IniBalikpapan.Com Untuk Indonesia
BALIKPAPAN, Inibalikpapan.com — Memulai kerja pertama, Komisi IV DPRD Balikpapan menggelar Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan manajemen RSUD Beriman Balikpapan dan RS Bersalin Sayang Ibu.
RDP dijadikan ajang perkenalan sekaligus mengumpulkan sejumlah masalah untuk dicarikan jalan keluar bagi dua rumah sakit binaan DKK Balikpapan.
Dari pertemuan yang berlangsung penuh kekeluargaan ini ditemukan sejumlah masalah seperti RS Sayang Ibu kekurangan lampu operasi karena yang ada sudah dimakan usia mengingat pengadaan terakhir dilakukan 2004 silam.
Wakil Ketua Komisi IV DPRD Balikpapan Iwan Wahyudi mengatakan, Komisi IV akan melakukan kunjungan ke rumah sakit pemerintah ini karena kedua belah pihak ingin sama-sama memperjuangkan pelayan rumah sakit yang lebih baik.
“Rumah sakit kan memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dan kami ingin sama-sama memperjuangkan setiap kekurangan yang dihadapi. Nanti kami lanjutkan dengan kunjungan ke dua rumah sakit untuk betul-betul melihat secara faktual kondisi di sana,” kata Iwan, usai rapat(23/10/2019).
Disamping itu, Komisi IV ingin rumah sakit milik daerah menjag garda terdepan dalam pelayanan yang jauh lebih baik termasuk kepada peserta BPJS Kesehatan mengingat masih banyak keluhan pasien atas pelayanan ini.
“Mau itu peserta BPJS Kesehatan atau pasien umum harus tetap dilayani secara prima, tidak ada penolakan. Apalagi ada sistem informasi pengaduan masyarakat,” tandasnya.
Layanan aduan itu bisa diakses melalui sistem SMS, pesan aplikasi Whatsapp hingga mendatangi konter aduan di rumah sakit. “Setiap keluhan harus langsung direspon,” pintanya.
