Andalkan Mobil Pajak Keliling, Warga Perumahan Balikpapan Regency Cukup Antusias

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Pemerintah Kota Balikpapan melalui Badan Pengelola Pajak Daerah dan Retribusi Daerah (BPPDRD) terus berinovasi mendekatkan layanan kepada masyarakat. Kali ini, mobil layanan pajak daerah keliling hadir langsung di tengah warga Perumahan Regency, Sepinggan Baru. Layanan ini untuk memfasilitasi pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2).

Langkah ini menjadi bagian dari strategi jemput bola BPPDRD dalam meningkatkan kesadaran dan kepatuhan warga terhadap kewajiban pajak daerah. Selain menerima pembayaran, petugas juga melakukan sosialisasi sistem pembayaran pajak secara digital melalui aplikasi “Kontengan” yang telah resmi diluncurkan Pemkot Balikpapan.

Kepala BPPDRD Kota Balikpapan, Idham, mengatakan pendekatan langsung ke lingkungan warga bertujuan mempermudah akses layanan. Sekaligus memberikan edukasi terkait pentingnya pajak sebagai sumber utama pembiayaan pembangunan daerah.

“Kami tidak menunggu warga datang, kami yang datang. Pajak itu tanggung jawab bersama, dan kami ingin memastikan semua warga bisa membayar dengan mudah, cepat, dan aman,” ujarnya, Rabu (09/07/2025).

Idham menekankan pentingnya penggunaan aplikasi Kontengan sebagai upaya digitalisasi layanan publik. Aplikasi ini memungkinkan wajib pajak mengakses informasi tagihan, melakukan pembayaran secara daring, hingga menerima bukti transaksi tanpa harus datang ke kantor pajak.

“Kami ingin ubah cara lama menjadi cara baru. Lewat Kontengan, warga bisa bayar pajak kapan saja dan di mana saja. Tapi kami juga tetap hadir secara fisik melalui mobil keliling agar semua lapisan masyarakat bisa terlayani,” jelasnya.

Pelayanan keliling ini, lanjut Idham, turut menggandeng Bank Kaltimtara sebagai mitra strategis dalam proses penerimaan pembayaran pajak. Kehadiran petugas bank di lapangan mempermudah proses transaksi nontunai dan memberikan literasi keuangan bagi masyarakat. Program layanan mobil pajak keliling akan terus berjalan sesuai jadwal yang telah disusun dan disebarkan melalui media pemerintah serta kanal informasi RT dan kelurahan.

Warga pun menyambut positif inovasi layanan ini. Siti Rahma, salah seorang warga Perumahan Regency, mengaku sangat terbantu dengan adanya mobil pajak keliling.

“Kalau biasanya harus ke kantor pajak atau ke bank, sekarang tinggal datang ke mobil ini. Prosesnya cepat, petugasnya juga ramah menjelaskan soal aplikasi Kontengan. Jadi lebih mudah buat kami, apalagi untuk orang tua yang kurang paham teknologi,” ungkapnya.

Senada, Jumadi, Ketua RT 45 Sepinggan Baru setempat, mengatakan kehadiran mobil pajak keliling memberikan solusi nyata bagi warganya.

“Dengan layanan ini warga jadi lebih disiplin bayar pajak. Tidak ada alasan lagi untuk menunda. Harapan kami program ini terus berlanjut dan bisa rutin hadir di lingkungan,” tuturnya.

Untuk itu, Idham mengajak seluruh warga memanfaatkan layanan ini dan segera melunasi kewajiban pajaknya sebelum jatuh tempo. Ia menambahkan setiap rupiah pajak yang dibayarkan warga akan kembali dalam bentuk pembangunan dan pelayanan publik.

“Kalau jalan lingkungan bagus, lampu jalan terang, itu karena pajak anda. Jadi jangan tunda lagi, karena kami sudah hadir lebih dekat dari sebelumnya,” tutupnya.***