BPJS Kesehatan Pastikan Layanan Tetap Berjalan Selama Libur Lebaran 2026

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com — BPJS Kesehatan memastikan layanan kesehatan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat diakses selama masa cuti bersama dan libur Idul Fitri 2026.

Hal tersebut disampaikan dalam konferensi pers yang digelar secara Zoom Meeting, Senin (9/3/2026).

Kegiatan tersebut diikuti jajaran BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan bersama Dinas Kesehatan Kota (DKK) Balikpapan serta sejumlah perwakilan awak media. Dalam kesempatan itu, BPJS Kesehatan menyampaikan berbagai kesiapan layanan guna memastikan peserta tetap mendapatkan pelayanan kesehatan meskipun sedang melakukan perjalanan mudik.

Kepala Cabang BPJS Kesehatan Balikpapan, Aidy Ilmi, mengatakan konferensi pers tersebut bertujuan memberikan informasi kepada masyarakat bahwa BPJS Kesehatan tetap berkomitmen menghadirkan kemudahan layanan kesehatan selama periode libur Lebaran.

Menurutnya, informasi ini penting agar masyarakat, khususnya peserta JKN, tidak khawatir saat membutuhkan pelayanan kesehatan di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat selama musim mudik.

“BPJS Kesehatan ingin memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan kesehatan selama libur Lebaran. Hal ini tentu diharapkan bisa memberikan manfaat bagi masyarakat, khususnya di Kota Balikpapan,” ujar Aidy Ilmi.

Manfaat Program JKN

Sementara itu, Direktur Utama BPJS Kesehatan, Mayjen TNI (Purn) DR dr Prihati Pujowaskito SpJP(K) FIHA, MMRS, dalam kesempatan yang sama menegaskan bahwa media memiliki peran penting dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat terkait berbagai program dan layanan BPJS Kesehatan.

Menurutnya, media tidak hanya berfungsi sebagai mitra komunikasi, tetapi juga sebagai sarana edukasi masyarakat agar semakin memahami manfaat program JKN.

“Kolaborasi kuat dengan media memiliki peranan penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap program JKN,” jelasnya.

Ia menjelaskan, selama periode cuti bersama dan libur Lebaran, mobilitas masyarakat biasanya meningkat tajam, terutama bagi para pemudik yang melakukan perjalanan jauh ke kampung halaman. Kondisi perjalanan panjang, kelelahan, hingga perubahan cuaca berpotensi memengaruhi kondisi kesehatan seseorang.

Karena itu, BPJS Kesehatan memastikan peserta JKN tetap dapat mengakses pelayanan kesehatan kapan saja dan di mana saja, termasuk saat berada di luar wilayah fasilitas kesehatan tempat mereka terdaftar.

“Layanan BPJS Kesehatan tetap aman dan mudah diakses di seluruh Indonesia,” katanya.

Untuk mendukung hal tersebut, BPJS Kesehatan telah bekerja sama dengan ribuan fasilitas kesehatan tingkat pertama seperti puskesmas, klinik, dan rumah sakit yang siap melayani peserta JKN.

Selain itu, BPJS Kesehatan juga menyiapkan Posko Mudik di sejumlah titik strategis. Posko tersebut disediakan untuk memberikan pemeriksaan kesehatan bagi para pemudik serta pertolongan pertama apabila mengalami keluhan kesehatan selama perjalanan.

“Melalui Posko Mudik ini, pemudik bisa melakukan pemeriksaan kesehatan sehingga jika ada keluhan dapat segera mendapatkan pertolongan pertama,” terangnya.

Tak hanya itu, sebanyak 126 Kantor Cabang BPJS Kesehatan di seluruh Indonesia juga disiagakan. Untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat selama masa cuti bersama dan libur Lebaran.

Penggunaan Layanan Digital

BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan digital guna memudahkan peserta mengakses informasi maupun pelayanan administrasi.

Layanan tersebut antara lain Call Center 165, layanan PANDAWA melalui nomor 0811-8165-165, aplikasi Mobile JKN, serta layanan BPJS SATU.

Selain layanan digital, kantor cabang BPJS Kesehatan juga tetap menyiapkan petugas piket selama masa libur Lebaran. Untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan.

Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, juga mengingatkan peserta JKN. Agar memastikan status kepesertaan tetap aktif dengan membayar iuran tepat waktu.

“Pastikan kepesertaan BPJS Kesehatan aktif dan iuran dibayar tepat waktu agar tetap dapat menikmati layanan kesehatan,” ujarnya.

Ia menambahkan, pembayaran iuran kini semakin mudah karena dapat dilakukan melalui berbagai kanal. Seperti ATM, mobile banking, hingga layanan pembayaran digital lainnya.

BPJS Kesehatan berharap melalui sinergi bersama media. Informasi mengenai layanan kesehatan selama libur Lebaran dapat tersampaikan secara luas kepada masyarakat. Sehingga peserta JKN tetap merasa aman dan terlindungi saat bepergian.***