DPMPTSP Balikpapan Sabet Predikat Terbaik II Bidang Pengawasan, Bukti Konsistensi Layanan Prima

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Balikpapan kembali menorehkan prestasi membanggakan dalam bidang tata kelola pemerintahan. 

Pada ajang penghargaan pengawasan tingkat daerah yang digelar tahun ini, DPMPTSP berhasil meraih predikat Terbaik II Bidang Pengawasan untuk kategori satuan kerja dengan anggaran di bawah Rp30 miliar.

Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas komitmen DPMPTSP dalam menjaga transparansi, efisiensi, dan efektivitas pelaksanaan program dan kegiatan, khususnya yang berkaitan dengan urusan investasi dan pelayanan perizinan. 

Penilaian dilakukan berdasarkan berbagai indikator, mulai dari kepatuhan terhadap aturan, akuntabilitas pelaporan, kualitas pengawasan internal, hingga inovasi pelayanan publik yang berdampak langsung kepada masyarakat.

Kepala DPMPTSP Kota Balikpapan, Hasbullah Helmi, menegaskan bahwa capaian ini tidak terlepas dari kerja keras seluruh jajaran dinas yang senantiasa berupaya memberikan pelayanan terbaik. Sekaligus membangun sinergi dengan para pemangku kepentingan. Dukungan masyarakat, khususnya pelaku usaha, juga menjadi faktor penting dalam keberhasilan tersebut.

“Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang bersih, responsif, dan terpercaya. Fokus kami adalah menciptakan iklim investasi yang kondusif. Sehingga Balikpapan semakin menarik bagi investor sekaligus memberi kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai perizinan,” ujar Helmi, Kamis (7/8/2025).

Menurut Helmi, penghargaan ini juga mencerminkan konsistensi DPMPTSP dalam mengawal tata kelola pemerintahan yang baik (good governance) di lingkungan Pemerintah Kota Balikpapan. Keberhasilan ini diharapkan dapat menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan, tidak hanya di bidang pengawasan. Tetapi juga dalam implementasi kebijakan yang pro-investasi.

Proses Perizinan dan Investasi

Dalam beberapa tahun terakhir, DPMPTSP Balikpapan aktif mengembangkan layanan berbasis digital guna mempermudah proses perizinan dan investasi. 

Melalui kanal layanan daring yang dapat diakses di investasi.balikpapan.go.id, masyarakat dan pelaku usaha bisa memperoleh informasi, mengajukan perizinan. Hingga memantau progres permohonan secara transparan. 

Inovasi ini menjadi bagian dari strategi Balikpapan untuk bertransformasi menuju kota modern dan ramah investasi.

Selain itu, keberhasilan DPMPTSP dalam meraih penghargaan ini turut memperkuat posisi Balikpapan sebagai salah satu kota dengan layanan publik yang terus berbenah mengikuti perkembangan zaman. 

Dengan pengelolaan yang profesional dan berintegritas. Diharapkan pelayanan perizinan dan penanaman modal di Balikpapan mampu mendukung pertumbuhan ekonomi daerah secara berkelanjutan.***

Editor : Ramadani