Menuju IKN, Kantor Imigrasi Balikpapan Ajukan Kenaikan Status

BALIKPAPAN, inibalikpapan.com — Kantor Wilayah Imigrasi Kalimantan Timur pimpinan Syahrioma Delavino, melakukan kunjungan resmi ke Pemkot Kota Balikpapan. Mereka memperkenalkan diri sekaligus menjalin hubungan lebih erat antara pemerintah daerah dan lembaga keimigrasian.

Syahrioma, yang baru dua bulan menjabat di wilayah Kalimantan Timur, menekankan pentingnya kerja sama strategis. Utamanya untuk menjaga keharmonisan antara Kantor Imigrasi Balikpapan dan Pemerintah Kota Balikpapan. Terlebih dalam mendukung fungsi keimigrasian seiring dengan pemindahan Ibu Kota Negara (IKN) ke wilayah ini.

“Kami memohon dukungan dari Wali Kota agar Kantor Imigrasi Balikpapan dapat ditingkatkan statusnya. Menjadi Kantor Imigrasi Kelas I Khusus,” ujar Syahrioma, dalam keterangan yang inibalikpapan.com terima.

Ia menjelaskan bahwa dari sisi pelayanan, Kantor Imigrasi Balikpapan sudah menunjukkan peningkatan signifikan.

“Pelayanan paspor sudah sangat tinggi, permintaan dari masyarakat meningkat, serta jumlah keberadaan orang asing juga meningkat. Ini menjadi salah satu indikator bahwa kantor ini layak naik kelas,” tambahnya.

Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Kantor Imigrasi Balikpapan menghadirkan sejumlah inovasi. Seperti layanan sore hingga malam hari yang memungkinkan masyarakat, khususnya pekerja swasta, mengurus dokumen tanpa harus mengorbankan jam kerja.

Mereka juga menjalankan layanan jemput bola untuk masyarakat yang sakit, dengan petugas yang datang langsung ke rumah untuk memproses foto dan mengantarkan paspor yang telah selesai.

“Inovasi-inovasi ini belum pernah dilakukan di tempat lain. Kami ingin memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kalimantan Timur,” tegas Syahrioma.

Wali Kota Balikpapan Rahmad Mas’ud menyambut baik usulan peningkatan status kantor imigrasi setempat. “Kami sangat mendukung, apalagi kalau manfaatnya langsung masyarakat Kota Balikpapan rasakan,” ujarnya.***