Momen HUT Perdana PT Angkasa Pura Indonesia, Regional VI Luncurkan Inovasi Layanan di Balikpapan

BALIKPAPAN, inibalikpapan.com — PT Angkasa Pura Indonesia merayakan hari jadinya yang pertama sejak merger Angkasa Pura I dan II pada 9 September 2024. Puncak perayaan di wilayah Regional VI digelar di Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan, Jumat (19/9/2025).

CEO InJourney Regional VI Farid Indra Nugraha menyebut momentum ini menjadi tonggak penting bagi perusahaan dalam meningkatkan pelayanan.

Pada kesempatan itu, pihaknya juga meluncurkan layanan Customer Experience Gateway (CEG) untuk memperkuat pengalaman pengguna bandara.

“Di usia yang masih muda, kami berupaya menghadirkan inovasi layanan dan memperkuat standar pelayanan di seluruh bandara,” ujarnya.

Rangkaian HUT juga diisi kegiatan sosial berupa santunan kepada seribu anak yatim di seluruh bandara yang dikelola PT Angkasa Pura Indonesia. Khusus Regional VI, bantuan diberikan kepada 137 anak.

Farid menegaskan, salah satu fokus pascamerger adalah menyatukan budaya kerja dan standar pelayanan.

“Kami ingin masyarakat merasakan layanan yang sama, baik di Balikpapan, Palangka Raya, maupun Pontianak,” kata dia.

Dalam kegiatan itu, hadir pula General Manager Bandara SAMS Sepinggan dan jajaran manajemen bersama anak yatim piatu dan serta penerima manfaat program TJSL. Jumlah bantuan untuk TJSL Angkasa Pura Balikpapan sebesar Rp 295 juta.

Selain pemberian bantuan juga diisi motivasi dari ustad muda Syamsuddin Nur Makka asal Sulawesi Selatan yang dilakukan secara daring dan diikuti serentak 37 bandara se Indonesia.

Merger Angkasa Pura I dan II diresmikan Menteri BUMN Erick Thohir pada 9 September 2024. Regional VI mencakup bandara di Kalimantan Timur, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, dan Kalimantan Barat.***