Mudik Hepi Telkomsel: 200 Warga Balikpapan Bisa Pulang Kampung Berkat Poin Pelanggan

BALIKPAPAN, inibalikpapan.com – Mudik Hepi Telkomsel 2026 membantu 200 warga Balikpapan pulang kampung untuk merayakan Ramadan dan Idulfitri bersama keluarga. Program ini memanfaatkan Telkomsel Poin yang ditukar pelanggan menjadi tiket perjalanan bagi masyarakat yang membutuhkan.

Pelepasan peserta dilakukan di halaman GraPari Telkomsel Balikpapan, Selasa (12/3/2026), sebelum para peserta berangkat menggunakan kapal menuju Surabaya.

Bagi banyak perantau, pulang saat Lebaran sering terhambat biaya perjalanan yang tidak sedikit.
Melalui program Mudik Hepi, Telkomsel mengajak pelanggan berbagi dengan cara sederhana: menukar Telkomsel Poin melalui aplikasi MyTelkomsel.

Poin yang terkumpul kemudian diubah menjadi tiket perjalanan bagi masyarakat yang ingin pulang kampung.

Selama periode 18 Februari hingga 10 Maret 2026, pelanggan dapat menukar mulai dari 500 poin atau setara Rp5.000 untuk membantu membiayai perjalanan mudik peserta.

Program ini juga menjadi bagian dari Mudik Bersama BUMN dan bekerja sama dengan platform donasi KitaBisa.com serta layanan kapal PT PELNI.

Secara nasional, sekitar 1.100 peserta diberangkatkan melalui program Mudik Hepi tahun ini.

Dari Balikpapan, para peserta mudik diberangkatkan menggunakan kapal KM Dorolonda menuju Surabaya pada 14 Maret 2026.

Selain tiket perjalanan, peserta juga mendapatkan sejumlah fasilitas pendukung seperti uang saku, makanan selama perjalanan, perlengkapan perjalanan, dan obat-obatan.

Hal ini dilakukan agar perjalanan mudik bisa berlangsung lebih aman dan nyaman.

Cerita Peserta: Pedagang Kopi yang Selalu Menunggu Program Ini

Salah satu peserta mudik, Ibu Sulamini, mengaku sangat bersyukur bisa kembali mengikuti program tersebut.

Sehari-hari ia berjualan minuman kopi di Balikpapan dan tinggal jauh dari keluarganya di Ponorogo, Jawa Timur.

“Tahun ini saya ikut lagi Mudik Hepi bareng Telkomsel. Saya memang selalu menunggu program ini setiap menjelang Lebaran supaya bisa pulang ke Ponorogo bertemu keluarga,” katanya.

Ia mengatakan program ini sangat membantu perantau kecil seperti dirinya yang sering kesulitan menyiapkan biaya perjalanan.

“Tidak hanya tiket mudik, kami juga diberi uang saku, makanan, dan obat-obatan selama perjalanan,” ujarnya.

Telkomsel: Mudik Adalah Momen Bertemu Keluarga

General Manager Mobile Consumer Business Telkomsel Region Kalimantan, Eureka Meliala, mengatakan mudik memiliki makna lebih dari sekadar perjalanan pulang.

“Bagi banyak orang, mudik adalah momen memeluk orang tua, bertemu keluarga, dan melepas rindu. Lewat Mudik Hepi, kami mengajak pelanggan mengubah Telkomsel Poin menjadi tiket pulang yang membawa kebahagiaan,” ujarnya.

Menurutnya, gotong royong pelanggan melalui penukaran poin ini menjadi bentuk kontribusi bersama untuk membantu masyarakat pulang kampung.

Cara Donasi Mudik Lewat MyTelkomsel

Pelanggan Telkomsel yang ingin ikut berdonasi dapat melakukannya melalui aplikasi MyTelkomsel dengan langkah berikut:

• Membuka aplikasi MyTelkomsel
• Menukar minimal 500 Telkomsel Poin
• Poin akan dikonversi menjadi tiket mudik dan bantuan perjalanan bagi peserta

Donasi poin tersebut kemudian disalurkan bersama platform KitaBisa.com untuk membantu masyarakat yang membutuhkan.

Program Ramadan Telkomsel Lainnya

Selain Mudik Hepi, Telkomsel juga menghadirkan berbagai program Ramadan lainnya melalui Telkomsel Poin, di antaranya:

• Undi Undi Hepi dengan hadiah paket umrah, Toyota Zenix, dan iPhone 17
• Cuan Hepi, diskon buka puasa hingga Rp50 ribu di berbagai merchant
• Kamis Kenyang, menu Express Bowl di Solaria hanya Rp10 ribu
• Jumat Nomat, tiket nonton Rp10 ribu setiap Jumat
• Donasi Hepi, bantuan renovasi masjid dan buka puasa untuk korban bencana

Melalui berbagai program ini, Telkomsel berharap semakin banyak pelanggan dapat berbagi sekaligus menikmati momen Ramadan.

Informasi lengkap mengenai program tersedia melalui aplikasi MyTelkomsel dan situs resmi Telkomsel.***