Pelanggan IM3 dan Tri Wajib Tahu, Ini Deretan Kejutan Indosat di Harpelnas 2025

BALIKPAPAN, inibalikpapan.com, – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali manjakan pelanggan setianya di momen Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025. Dengan tema Ketulusan Tanpa Akhir, Indosat hadir lebih dekat lewat berbagai promo, hadiah, hingga kegiatan spesial untuk pengguna IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia.

Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi menegaskan, pelanggan selalu jadi prioritas utama.

“Bagi Indosat, pelanggan ada di pusat dari setiap langkah kami. Hari Pelanggan Nasional jadi pengingat kalau ketulusan kami melayani tak pernah berakhir,” ujarnya.

Tak hanya sekadar promo, jajaran direksi, manajemen, hingga karyawan juga turun langsung menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Momen ini sekaligus jadi wadah untuk mendengarkan aspirasi pelanggan.

Beragam Promo Spesial

Indosat menyiapkan banyak hadiah dan potongan harga sepanjang awal September ini. Beberapa di antaranya:

• Diskon paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
• Potongan hingga Rp25 ribu untuk pembelian paket data IM3 dan Tri di official store lewat e-commerce (Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, Lazada).
• Promo khusus untuk pelanggan IM3 Platinum: add-on Freedom Internet 25GB/7 hari dari Rp30 ribu jadi Rp25 ribu.
• Penukaran IMPoin & Bonstri dengan diskon 50% poin + bonus poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
• Nomor cantik eksklusif 1111 Kartu Perdana IM3 di im3.id/shop.
• Bonus produk kebutuhan sehari-hari untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.

Momentum Positif Circle Kalisumapa

Di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua (Kalisumapa), perayaan Harpelnas juga terasa spesial. EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia bersama tim manajemen ikut blusukan menyapa pelanggan setia di Makassar, Manado, Balikpapan, dan beberapa kota lainnya pada 2–4 September. Mereka tak datang dengan tangan kosong, melainkan membawa cinderamata sebagai bentuk apresiasi.

Menariknya, Harpelnas tahun ini juga jadi momen pencapaian positif. Jumlah pelanggan di Circle Kalisumapa tercatat naik 2,2% dibanding tahun lalu. Angka ini jadi bukti semakin besarnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan Indosat.

“Hari Pelanggan Nasional juga jadi momentum kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan,” tutup Bilal.

Info lengkap soal promo Harpelnas 2025 bisa diakses di ioh.co.id/harpelnas.