Pemkot Balikpapan Bersama RS Pertamina Panorama Bahas Penguatan Sistem Layanan Kesehatan

BALIKPAPAN, inibalikpapan.com – Pemkot Balikpapan menerima kunjungan studi dari manajemen RS Pertamina Panorama di Kantor Wali Kota Balikpapan, Kamis (20/11/2025). Pertemuan digelar untuk berbagi pengalaman sekaligus mencari model kolaborasi guna memperkuat pelayanan publik, terutama di sektor kesehatan.

Kunjungan dipimpin jajaran manajemen rumah sakit dan disambut Asisten III Bidang Administrasi Umum Setda Balikpapan, Andi Sri Juliarty. Dialog berjalan langsung pada isu teknis, mulai dari tata kelola layanan, peningkatan standar mutu, hingga pengembangan sistem digital.

“Kami sangat terbuka terhadap setiap masukan, kerja sama, maupun praktik baik yang bisa diadopsi untuk meningkatkan pelayanan publik di Balikpapan. Pertemuan seperti ini penting karena memberi ruang berbagi pengalaman sekaligus memperkuat sinergi,” ujar Andi Sri Juliarty.

Andi menekankan bahwa sektor kesehatan memiliki peran strategis dalam pelayanan publik. Karena itu, kolaborasi dengan rumah sakit dinilai penting untuk mempercepat perbaikan kualitas layanan.

Diskusi berlangsung dinamis, termasuk evaluasi manajemen administrasi dan pemanfaatan teknologi digital untuk mendukung kenyamanan pasien. Pihak rumah sakit juga memaparkan sejumlah inovasi yang berjalan sebagai referensi bagi pemerintah daerah.

“Kami berterima kasih atas kesempatan audiensi yang diberikan. Banyak masukan konstruktif yang bisa kami terapkan untuk meningkatkan kualitas layanan di rumah sakit kami,” ujar perwakilan manajemen RS Pertamina Panorama.***