PTMB Ajak Warga Manfaatkan Layanan L2T2, Biaya Terjangkau Demi Lingkungan Lebih Sehat

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) terus memperkuat komitmennya dalam menyediakan layanan sanitasi yang aman dan berkualitas bagi masyarakat.

Salah satunya melalui Program Layanan Lumpur Tinja Terjadwal (L2T2), sebuah inovasi pelayanan yang dirancang untuk memastikan septic tank rumah warga tetap berfungsi optimal, tidak cepat penuh, dan membantu menjaga kebersihan lingkungan secara menyeluruh.

Staf Ahli Humas PTMB, Adelina, mengatakan bahwa L2T2 menjadi salah satu program yang saat ini tengah gencar disosialisasikan karena manfaatnya langsung dirasakan masyarakat. Program ini memberikan kemudahan karena penyedotan lumpur tinja dilakukan secara otomatis sesuai jadwal, tanpa pelanggan harus melakukan permintaan manual.

“Yuk langganan L2T2! Dengan biaya hanya Rp9.500 per bulan, pelanggan sudah mendapatkan layanan penyedotan yang lebih hemat, lebih sehat, dan lebih nyaman untuk keluarga,” ujar Adelina, Rabu (3/12/2025).

Menurutnya, banyak masyarakat yang masih menunda penyedotan septic tank hingga muncul masalah seperti bau tidak sedap atau saluran tersumbat. Melalui L2T2, PTMB ingin mendorong kebiasaan sanitasi yang lebih baik dengan memastikan septic tank disedot secara rutin.

“Program ini dirancang agar warga tidak lagi menghadapi risiko septic tank penuh. Selain menjaga sanitasi rumah tangga, L2T2 juga berkontribusi pada kualitas lingkungan permukiman yang lebih bersih dan sehat,” tambahnya.

Manfaat L2T2 bagi Masyarakat

PTMB menjelaskan sejumlah manfaat utama dari layanan L2T2, di antaranya:

Septic tank tidak cepat penuh karena penyedotan dilakukan berkala
Rumah bebas dari bau tidak sedap
Lingkungan lebih sehat dan higienis
Penyedotan dilakukan otomatis sesuai jadwal, tanpa perlu laporan

Dengan sistem terjadwal, pelanggan tidak perlu khawatir lupa melakukan penyedotan atau kesulitan mencari layanan saat kondisi septic tank sudah darurat.

Pendaftaran Mudah dan Layanan Terintegrasi

Untuk mempermudah akses, masyarakat dapat mendaftar layanan L2T2 melalui barcode yang disediakan PTMB atau langsung menghubungi WhatsApp 0821-4828-4188. Selain itu, sejumlah kanal layanan pelanggan juga tetap tersedia untuk kebutuhan lain seperti pengaduan, pengecekan tagihan, hingga baca meter mandiri.

Di antaranya:

Call Center: 0542-878991 / 878992
SMS/WhatsApp Pengaduan: 0816-200110
Situs Layanan Pelanggan: pelanggan.tirtamanuntung.co.id
Instagram: @tirtamanuntungbalikpapan & @ptmb_commandcenter

Keberadaan berbagai kanal informasi ini diharapkan memudahkan warga dalam mendapatkan layanan air bersih serta layanan pendukung lainnya.

Dukung Lingkungan Sehat di Balikpapan

PTMB menegaskan bahwa sanitasi yang baik merupakan langkah awal dalam menciptakan rumah yang nyaman dan lingkungan yang sehat. Dengan semakin banyak warga berlangganan L2T2, kondisi permukiman di Balikpapan diharapkan dapat semakin bersih, rapi, dan bebas dari pencemaran lingkungan.

“Sanitasi yang baik adalah fondasi hidup sehat. Kami berharap masyarakat semakin sadar dan mau memanfaatkan layanan ini demi kenyamanan bersama,” pungkas Adelina.***