Reses di Karang Jati, Nelly Turuallo Soroti Layanan BPJS dan Dorong Peningkatan Pelayanan Kesehatan

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com — Anggota DPRD Kota Balikpapan, Nelly Turuallo, melaksanakan reses di RT 20 Kelurahan Karang Jati, Jumat (24/10/2025). Dalam kegiatan tersebut, ia bersama warga membahas berbagai persoalan pelayanan publik, terutama terkait akses layanan BPJS Kesehatan di Rumah Sakit IHC Panorama Pertamina.

Nelly menjelaskan bahwa BPJS merupakan lembaga independen di bawah koordinasi Kementerian Kesehatan. Pemerintah daerah hanya berperan sebagai pelaksana kebijakan yang telah ditetapkan pusat. Namun, menurutnya, perwakilan BPJS di daerah tetap memiliki ruang untuk menyampaikan masukan ke pusat apabila ada kebijakan yang kurang sesuai dengan kondisi daerah.

“Tidak semua aturan bisa diterapkan sama di seluruh Indonesia. Kondisi geografis dan sosial di Kalimantan tentu berbeda dengan Pulau Jawa,” ujarnya.

Dalam dialog bersama warga, Nelly menyoroti keluhan terkait layanan BPJS di Rumah Sakit IHC Panorama Pertamina. Masyarakat, khususnya di kawasan Karangjati, merasa belum sepenuhnya merasakan manfaat rumah sakit tersebut karena belum dapat melayani pasien BPJS secara penuh.

“Setelah kami kunjungi, ternyata kendalanya masih pada proses administrasi dan penyesuaian dengan standar Kementerian Kesehatan,” jelasnya.

Nelly berharap rumah sakit yang diinisiasi BUMN itu segera bisa melayani peserta BPJS agar masyarakat memperoleh akses kesehatan yang lebih merata. Ia juga meminta perwakilan BPJS yang hadir untuk mencatat seluruh aspirasi warga agar dapat diteruskan ke tingkat pusat.

Selain soal BPJS, Nelly turut mengapresiasi perbaikan penerangan jalan di kawasan Karanganyar yang kini lebih terang dan aman. “Dulu daerah ini gelap dan rawan, sekarang sudah lebih nyaman,” tuturnya.

Melalui reses ini, Nelly menegaskan komitmennya untuk terus memperjuangkan peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang kesehatan dan kesejahteraan masyarakat Balikpapan.***