DPMPTSP Balikpapan Dorong Pemanfaatan Aplikasi LAPOR, Percepat Respons Aduan Pelayanan Publik
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di tingkat daerah, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Balikpapan mendorong masyarakat untuk beralih menggunakan aplikasi LAPOR! sebagai kanal utama penyampaian pengaduan. Pemanfaatan aplikasi nasional tersebut dinilai mampu mempercepat alur tindak lanjut laporan sekaligus menghadirkan transparansi pengelolaan aduan. Kepala DPMPTSP Balikpapan, Hasbullah Helmi, mengatakan bahwa penggunaan […]
