SAMARINDA, Inibalikpapan.com – Telkomsel memastikan layanan Telkomsel secara keseluruhan tetap berjalan normal di saat musibah banjir di Samarinda pada Kamis dinihari (22/3/2018). Selain itu, sebagai bentuk kepedulian dan tanggap terhadap bencana alam, Telkomsel juga memberikan bantuan dan menjamin kelancaran komunikasi.
Telkomsel menyiagakan posko layanan telepon gratis untuk membantu warga korban banjir yang mendapat musibah untuk tetap bisa berkomunikasi menghubungi kerabatnya.
Posko Telkomsel ini disiagakan sejak hari Kamis yang akan standby selama beberapa hari kedepan. Bantuan berupa posko layanan telepon gratis dan bantuan makanan, minuman dan perlengkapan yang dibutuhkan warga korban banjir.
Bantuan diberikan secara simbolis diserahkan Manager Branch Samarinda – M. Norhansyah yang hadir dilokasi melihat kondisi banjir.
”Bagi Telkomsel memberikan bantuan ini merupakan bentuk kepedulian dan rasa simpati Telkomsel terhadap para korban, terlebih para anak–anak dan wanita yang melihat rumahnya terendam. Telkomsel turut prihatin dan semoga selalu diberikan ketabahan dalam menghadapi cobaan ini,” ucap Norhansyah.
Telkomsel juga sebelumnya telah memastikan seluruh layanan Telkomsel tetap berjalan normal, team Network Service Telkomsel secara terus menerus memantau perkembangan performansi jaringan agar tetap melayani pelanggan dengan baik, termasuk beberapa bts Telkomsel yang mengcover lokasi musibah ini.
Telkomsel juga menjamin ketersediaan produk baik perdana kartu prabayar SimPATI, Kartu AS, LOOP maupun pulsa isi ulang.
”Telkomsel juga menyiagakan mobile backup power yang difungsikan sebagai catuan daya listrik cadangan ke BTS Telkomsel. Ini diutamakan untuk lokasi yang memiliki potensi mengalami pemadaman cukup lama, sehingga layanan Telkomsel tetap terjaga,” ujar Norhansyah.
Comments
comments
