Warga Tak Perlu Khawatir, Pasokan Air Balikpapan Dijaga Selama Libur Lebaran

BALIKPAPAN, inibalikpapan.com — Perusahaan Umum Daerah Tirta Manuntung Balikpapan memastikan pasokan air bersih bagi masyarakat tetap aman selama libur panjang Hari Suci Nyepi dan Idul Fitri 1447 Hijriah.

Libur nasional dan cuti bersama yang berlangsung pada 18 hingga 24 Maret 2026 diperkirakan meningkatkan aktivitas masyarakat, sehingga kebutuhan air bersih juga diprediksi bertambah.

Direktur Operasional PTMB, Ali Rachman, mengatakan seluruh unit operasional tetap siaga agar produksi dan distribusi air berjalan tanpa gangguan.

“Operator instalasi pengolahan air tetap bertugas dengan sistem shift sehingga produksi air bersih dapat berlangsung secara berkesinambungan. Dengan begitu, pasokan air bagi masyarakat tetap terjaga selama masa libur,” ujarnya.

Untuk memperkuat ketersediaan air baku, PTMB juga menambah sumber produksi melalui pembangunan sumur dalam di beberapa wilayah, yaitu Telagasari, Kampung Damai, dan Baru Ulu.

Air dari sumur tersebut dialirkan ke instalasi pengolahan air terdekat untuk kemudian didistribusikan kepada pelanggan di wilayah sekitar.

Selain itu, perusahaan juga menyiapkan booster pump di sejumlah titik untuk menjaga tekanan air tetap stabil, terutama bagi pelanggan yang berada di wilayah dengan kontur tanah lebih tinggi atau jauh dari instalasi pengolahan.

Direktur Teknik PTMB, Kohirudin, mengatakan kesiapan layanan juga didukung oleh sistem teknologi informasi perusahaan yang memastikan layanan pembayaran dan administrasi pelanggan tetap berjalan selama libur.

PTMB juga melakukan pemantauan kualitas air secara rutin melalui laboratorium mini yang tersedia di setiap instalasi pengolahan untuk memastikan air yang didistribusikan tetap memenuhi standar kualitas.

Di sisi lain, masyarakat yang akan melakukan perjalanan mudik dslsfbn memastikan instalasi air di rumah dalam kondisi aman sebelum meninggalkan rumah.

Warga dspat menutup keran dengan baik serta memeriksa kemungkinan kebocoran pada jaringan pipa rumah tangga.

Selama periode libur Nyepi dan Idul Fitri, layanan pengaduan pelanggan tetap beroperasi melalui call center dan layanan pesan WhatsApp.

PTMB juga menyiapkan petugas siaga di berbagai wilayah pelayanan untuk memastikan setiap laporan pelanggan dapat mereka tangani dengan cepat.***