JAKARTA,Inibalikpapan.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2023, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menegaskan kembali tekad untuk terus meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan (Customer Experience – CX). Pada momen spesial Hari Pelanggan Nasional ini juga, XL Axiata menghadirkan beragam promo khusus sebagai apresiasi kepada pelanggan, selaras dengan komitmen XL Axiata untuk “Ramah Pelanggan, Ramah Lingkungan, Indonesia Jadi Lebih Baik”. Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, Peringatan Hari Pelanggan setiap tahun kami maknai sebagai momentum untuk evaluasi diri guna meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. “Hingga kuartal kedua 2023, competitive Net Promoter Score (NPS) meningkat dengan…
Penulis: rama dani
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Guna memastikan aset Pemerintah Kota, Komisi III DPRD Kota Balikpapan melakukan kunjungan lapangan ke Tempat Pemakaman Umum (TPU) terpadu Kilometer 15 di Jalan Soekarno Hatta, Kelurahan Karang Joang, Balikpapan Utara, Selasa (5/9/2023). Dalam kunjungan itu, tim Komisi III yang dipimpin oleh Alwi Al Qadri sekaligus mengajak mitranya Dinas Lingkungan Hidup Kota Balikpapan. Ketua Komisi III DPRD Balikpapan, Alwi Al Qadri mengatakan, adapun kedatangan pihaknya guna memantau langsung keberadaan kawasan sekisar 49 hektare yang disinyalir milik Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan. “Ternyata memamg benar demikian adanya. Dan sebenarnya kami juga sudah mengundang BPKD (Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah) Kota…
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Warga yang bermukim di perumahan Griya Permata Asri (GPA) yang rumahnya terendam banjir mesti bersabar, hingga saat ini Pemkot terus berupaya mempertemukan dua pengembang perumahan antara GPA dan Daun Village agar ada jalan tengah terkait permasalahan tersebut. Camat Balikpapan Selatan Muhammad Hakim mengatakan, sesuai hasil kesepakatan rapat belum lama ini 2 Agustus lalu di Pemkot bukan hanya warga di Griya Permata Asri (GPA) mengeluhkan ada genangan air tapi di Daun Village jumlahnya yang terdata ada 30 rumah. “Hasil kesepakatan rapat apabila terjadi genangan di masing-masing perumahan maka dari warga meminta solusinya ke GPA dan sebaliknya, tapi karena Pemkot…
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Pemerintah Kota mendukung pelaksanaan Festival Paud Sukseskan Gerakan Transisi PAUD ke SD yang menyenangkan diadakan di BSCC Dome, pada Selasa (5/9/2023). Kegiatan festival Paud sebagai rangkaian Peringatan Hari Anak Nasional. Wali Kota Balikpapan Rahmad Mas’ud, bersama Bunda PAUD Hj Nurlena didampingi Kepala Disdikbud Balikpapan Irvan Taufik membuka kegiatan yang dihadiri lebih dari seribu anak PAUD dan SD yang ada di Kota Balikpapan. Dalam kegiatan tersebut juga dilakukan penandatangan MoU antara Bunda Paud dengan kepala OPD yang tergabung dalam gugus tugas serta stakeholder. Diantara Dharma Wanita Balikpapan, DKK, Dinas Permberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak dan Keluarga Berencana, Dinas Sosial,…
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Sebagaimana diketahui, Customer Day alias Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) selalu dirayakan setiap 4 September. Peringatan Hari Pelanggan Nasional kali ini pun menjadi momen penting untuk menghargai dan merayakan peran konsumen dalam dinamika ekonomi dan bisnis. Di tengah perkembangan teknologi dan persaingan bisnis yang pesat, pelanggan memiliki peran kunci dalam membentuk pelayanan berkualitas serta membangun hubungan berkelanjutan antara perusahaan dan konsumen. Nah Customer Day kali ini yang jatuh tepat pada Senim (4/9/2023). PT Surya Timur Sakti Jatim (STSJ) Main Dealer Yamaha Kaltimtara pun tak mau ketinggalan untuk memperingati Harpelnas tersebut. Seperti tahun-tahun sebelumnya Yamaha Kaltim kembali memberi kejutan kepada…
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Panitia Khusus (Pansus) Pengawasan Aset Tetap dan Bangunan DPRD Kota Balikpapan meminta Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait bisa menyelesaikan penyerahan prasarana, sarana dan utilitas (PSU) di tahun ini. Sebab dengan penyerahan dari pihak ketiga ke pemerintah akan memudahkan proses anggaran pemeliharaan. Ketua Pansus Aset, Haris mengatakan pihaknya cukup sering menerima permintaan dari masyarakat yang bermukim di perumahan untuk perbaikan PSU. Seperti jalan lingkungan, drainase, taman, klinik dan sebagainya. Namun tentu hal itu harus melalui penyerahan dari pengembang kepada pemerintah terlebih dahulu sebelum dilakukan perbaikan. “Ini kan dana dari pemerintah. Otomatis digunakan untuk PSU yang sudah diserahkan ke pemerintah.…
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Wakil Ketua DPRD Kota Balikpapan Subari mendukung tindakan pembongkaran arena sabung ayam di kawasan RT 94, Kelurahan Manggar, Kecamatan Balikpapan Timur. Menurut Subari, praktek judi sabung ayam di kawasan ini sebenarnya masalah klasik dan sudah beberapa kali di razia, namun kerap kembali timbul lagi. Untuk itu, dirinya minta kesadaran masyarakat agar aktif melaporkan setiap kejadian di lingkungannya karena hal ini merupakan penyakit masyarakat dan juga untuk mendukung kota Balikpapan sebagai Kota Madinatul Iman. Selain itu, aparat terkait juga harus sering-sering melakukan sidang untuk menertibkan, karena kejadian ini tidak baik untuk masyarakat. “Sebenarnya keberadaan sabung ayam ini sudah lama…
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Dalam rangka memperingati hari pelanggan yang jatuh pada hari Senin (4/9/2023). PT Pertamina Patra Niaga di Regional Kalimantan memberikan apresiasi kepada pelanggan berupa produk UMKM yaitu tas daur ulang yang diproduksi oleh *Seraya Handcraft* binaan Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan serta souvenir lainnya seperti T-shirt, kipas dan tote bag. Apresiasi kepada pelanggan tersebut dilaksanakan di SPBU COCO 61.761.03 Jalan MT Haryono, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur, dan diserahkan langsung oleh Executive General Manager PT Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Alexander Susilo, beserta jajaran tim manajemen. “Kami berterima kasih terhadap seluruh pelanggan setia yang telah menggunakan produk-produk BBM, LPG, Industri,…
NGAWI,Inibalikpapan.com – Jasa Raharja menjamin seluruh korban tabrakan maut antara bus Sugeng Rahayu dan bus Eka Cepat di Jalan Raya Ngawi-Maospati Km 9-10, Desa Tambakromo, Kecamatan Geneng, Kabupaten Ngawi, pada Kamis, (31/8/2023). Direktur Utama Jasa Raharja Rivan A. Purwantono, menyampaikan, seluruh korban terjamin Undang-Undang No. 33 Tahun 1964 tentang Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang. Sebagaimana Peraturan Menteri Keuangan RI No.15 Tahun 2017, kata Rivan, korban meninggal dunia mendapatkan santunan sebesar Rp50 juta yang diserahkan kepada ahli waris sah. “Sementara untuk korban luka, Jasa Raharja akan memberikan jaminan biaya rawatan dengan mekanisme penerbitan surat jaminan atau garantie letter kepada pihak rumah sakit tempat korban dirawat,” ujar Rivan. Santunan tersebut,…
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – DPRD Kota Balikpapan bersama Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan menyepakati Kebijakan Umum Perubahan Anggaran (KUPA) Prioritas Plafon Anggaran Sementara (PPAS) tahun 2023. Hal ini disepakati dalam rapat paripurna yang berlangsung di Gedung Paripurna DPRD Kota Balikpapan, Senin (4/9/2023). Kegiatan ini dihadiri Wali Kota Balikpapan Rahmad Mas’ud bersama segenap pejabat lingkungan Pemkot Balikpapan, serta disaksikan seluruh anggota DPRD Kota Balikpapan, beserta para petinggi instansi vertikal di Kota Beriman. “Ini adalah kesepakatan KUPA PPAS APBD Perubahan tahun anggaran 2023,” ujar Abdulloh, ditemui usai rapat paripurna. Ia menerangkan hal ini disepakati setelah pembahasan cukup panjang dengan mitra kerja dari masing-masing Organisasi Perangkat…