BALIKPAPAN, Inibalikpapan.com – Dalam rangka perayaan Hari Pelanggan Nasional (HPN) pada 4 September, PLN Unit Induk Wilayah Kaltim dan Kaltara (UIW Kaltimra) melakukan kunjungan dan k memberikan apresiasi kepada pelanggan.
Kegiatan tersebut, merupakan bagian dari “Sapa Pelanggan PLN” dimana tahun ini di fokuskan pada fasilitas kesehatan (fakses) bertemu dengan tenaga kesehatan (nakes) yang berjibaku dengan covid-19 di masa pandemi.
Pada kesempatan kali ini General Manager PLN UIW Kaltimra Saleh Siswanto bertemu Direktur RSUD Balikpapan dr C.I. Ratih Kusuma. RSUD milik Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan itu merawat pasien covid-19
“Selama masa pandemi ini fasilitas kesehatan dan para tenaga medis menjadi garda terdepan dalam menangani wabah pandemi covid -19,” ujar Saleh disela-sela kunjungannya
Dia mengungkapkan, sama seperti nakes, para petugas PLN juga harus berjibaku di lapangan untuk tetap memastikan aliran listrik tak mengalami gangguan. Meskipun ditengah pandemi
“Begitu pula dengan para pejuang kelistrikan kami yang berjuang bersama pejuang medis selama 24 jam untuk memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya
“Memberikan semangat kepada pelanggan dan masyarakat untuk tumbuh dan bangkit bersama dari kondisi pandemi yang saat ini masih mewabah,”
Menurutnya, sinergi antara PLN dan seluruh stakeholdfer di Kaltim dan Kaltara selama ini cukup baik. Bersama ingin keluar dan bangkit dari pandemi yang terjadi lebih dari setahun.
“Sinergi yang baik antar PLN dan Seluruh Stakeholder yang ada di Kaltim dan Kaltara harus terjalin dengan baik agar kita bersama-sama bisa bangkit dari kondisi pandemi yang pandemi yang sedang terjadi”, tutur Saleh.
Saleh juga menyatakan PLN berupaya semaksimal mungkin menjaga listrik tetap menyala dengan mensiagakan petugas lapangan dibeberapa lokasi untuk menangani gangguan terutama di beberapa titik yang menyuplai kelistrikan fasilitas kesehatan di wilayah Kaltim dan Kaltara.
“Petugas lapangan kami siaga dibeberapa titik agar lebih sigap jika terjadi gangguan begitu pula untuk RSUD Beriman,” ujarnya
“Selain itu kami juga memiliki layanan aplikasi PLN Mobile yang memudahkan pelanggan PLN untuk menikmati layanan kelistrikan termasuk laporan gangguan cukup dari genggaman”
Sementara Ratih Kusuma menyampaikan, apresiasi dan terima kasih kepada PLN yang selama ini telah mensupport kegiatan di rumah sakit karena sangat bergantung dengan listrik terutama untuk fasilitas khusus seperti ruang Operasi, ICU dan fasilitas lainnya.
“Kami sangat mengapresiasi dan berterima kasih kepada PLN yang sudah memberikan pelayanan yang sangat baik kepada kami sehingga kami bisa memberikan pelayanan yang maksimal juga dalam melayani pasien pasien kami terutama selama masa pandemi ini”, ujar Ratih
Comments
comments
