JAKARTA,Inibalikpapan.com – Banyaknya komplain konsumen terhadap Lion Air Group banyak terjadi. Sudah banyak yang bersuara diantaranya Sekretaris Pimpinan Pusat Muhammadiyah Sekretaris Umum PP Muhammadiyah Abdul Mu’ti tidak tahan dengan delay Lion Air Group.
“Hampir setiap pekan, saya ke berbagai daerah di tanah air. Hampir setiap terbang selalu dengan Lion Group. Hampir setiap penerbangan selalu delay. Dan, mereka (hampir) tidak pernah minta maaf atas keterlambatan penerbangan,” ujarnya melalui cuitan di akun @Abe_Mukti.
Hal tersebut juga diamini Wakil Ketua BPKN-RI Mufti Mubarok, “Menjadi catatan kami terkait keluhan konsumen terhadap Lion Air Group, karena kami beberapa waktu lalu satu rombongan dinas perjalanan ke Balikpapan sempat ganti pesawat”, ujar Mufti.