PTMB Catat Tingkat Kepuasan Pelanggan Tertinggi, Layanan Air Bersih Kian Dipercaya
BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com — Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB), atau yang lebih dikenal dengan sebutan PDAM Balikpapan. Kembali mencatatkan capaian positif dalam pelayanannya kepada masyarakat. Melalui hasil Survei Kepuasan Pelanggan (SKP) Tahun 2024. Perusahaan air minum milik daerah ini berhasil melampaui target Key Performance Indicator (KPI) yang telah ditetapkan sebelumnya. Capaian ini menjadi salah satu indikator penting bahwa transformasi layanan yang […]
