Beri Kemudahan, Siapkan Pelni Mobile dan Check in Online

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT PELNI (Persero) terus berinovasi dalam meningkatkan layanan digital guna memudahkan penumpang selama arus mudik Lebaran.

Salah satu inovasinya yakni aplikasi Pelni Mobile yang dilengkapi fitur check-in online untuk menghindari penumpukan di pelabuhan.

Kepala PT Pelni cabang Balikpapan, Ridwan Mandaliko menyampaikan, Pelni telah menyiapkan sistem penjualan tiket secara non-tunai dan online melalui aplikasi Pelni Mobile, website Pelni, mobile banking. Serta channel online lainnya seperti Indomaret dan Alfamart.

“Selain itu, kami juga menyediakan fitur check-in online. Agar penumpang tidak perlu antre panjang di terminal,” ujar Ridwan, dalam Konferensi Pers yang berlangsung di Kantor PT Pelni Balikpapan, Selasa (11/3/2025).

Ridwan mengatakan, bahwa fitur online check-in memungkinkan penumpang untuk mendapatkan boarding pass elektronik melalui aplikasi Pelni Mobile.

Namun, bagi yang mengalami kendala jaringan, Pelni juga menyediakan mesin cetak boarding pass di terminal penumpang.

“Kami ingin memastikan semua penumpang dapat melakukan check-in dengan lancar, baik secara online maupun offline,” tambahnya.

Selain itu, Pelni juga menawarkan layanan add-on bagi penumpang kelas ekonomi yang ingin meningkatkan kenyamanan perjalanan.

“Penumpang bisa membeli layanan tambahan untuk upgrade ke kelas yang lebih tinggi.

Layanan tersebut saat ini hanya tersedia di kantor cabang, meski begitu pembayarannya tetap bisa dilakukan secara online.***