Formulir Dukcapil Berubah, Pemkot Balikpapan Minta Warga Tak Salah Urus Dokumen

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com  — Perubahan formulir administrasi kependudukan mulai diberlakukan di Balikpapan. Pemerintah kota mengingatkan warga untuk memahami aturan baru ini agar tidak mengalami kendala saat mengurus dokumen penting.

Penjabat Sekretaris Daerah Balikpapan, Agus Budi, menegaskan bahwa sosialisasi dilakukan agar masyarakat tidak bingung dengan perubahan tersebut.

“Karena ada perubahan dokumen dan formulir administrasi kependudukan, maka penting bagi kami untuk menyosialisasikan secara menyeluruh,” ujarnya, Rabu (22/4/2026).

Perubahan ini merupakan bagian dari penyesuaian sistem pelayanan agar lebih efektif dan akurat. Namun tanpa pemahaman yang cukup, masyarakat berpotensi mengalami kendala saat mengurus administrasi.

Agus Budi menekankan, tujuan utama sosialisasi adalah memastikan warga mengetahui dan memahami perubahan tersebut.
“Yang pertama agar masyarakat tahu, yang kedua supaya apa yang sudah kami rumuskan bisa benar-benar diterapkan di lapangan,” katanya.

Pemkot Balikpapan berharap pembaruan formulir ini dapat meminimalkan kesalahan data yang kerap terjadi dalam proses administrasi.Dengan formulir yang lebih terstruktur, proses pengurusan dokumen diharapkan menjadi lebih cepat dan tidak berulang.Langkah ini juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Pemerintah juga mengajak masyarakat untuk aktif mengikuti sosialisasi, baik melalui kegiatan langsung maupun kanal informasi resmi.“Partisipasi masyarakat sangat penting agar perubahan ini berjalan lancar,” kata Agus.

Menurutnya, keberhasilan kebijakan tidak hanya bergantung pada pemerintah, tetapi juga pada pemahaman masyarakat.Menuju Pelayanan Lebih Cepat dan Transparan
Melalui pembaruan ini, Pemkot Balikpapan menargetkan pelayanan administrasi kependudukan menjadi lebih efisien, transparan, dan mudah diakses.

Dengan sistem yang terus diperbarui, diharapkan masyarakat tidak hanya menjadi pengguna layanan, tetapi juga ikut mendukung tertib administrasi kependudukan di kota ini.(***/Adv Diskominfo Balikpapan)