Transformasi Layanan UKM Antar CIMB Niaga Raih Best SME Bank Indonesia 2026 dari Euromoney

JAKARTA, Inibalikpapan.com – PT Bank CIMB Niaga Tbk (IDX: BNGA) kembali menorehkan prestasi di tingkat internasional. Kali ini, CIMB Niaga meraih penghargaan Best SME Bank Indonesia 2026 dari Euromoney berkat transformasi layanan perbankan untuk segmen Small and Medium Enterprises (SME).

Penghargaan ini diberikan atas inovasi CIMB Niaga melalui One Relationship Manager (One RM Model) serta penguatan layanan digital OCTO dan OCTOBiz. Bank ini juga dinilai menghadirkan solusi inklusif bagi pengusaha perempuan serta memperkuat komitmen terhadap keberlanjutan.

Pengakuan ini dinilai semakin istimewa karena diraih di tengah kondisi industri perbankan yang masih menghadapi tantangan pertumbuhan kredit UKM. Meski demikian, kinerja bisnis SME CIMB Niaga tetap tumbuh positif.

One RM Perkuat Layanan SME

Hingga 31 Desember 2025, outstanding pembiayaan segmen SME mencapai Rp27,4 triliun, naik 1,99 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Sementara dana pihak ketiga (DPK) dari segmen tersebut mencapai Rp47,9 triliun, atau tumbuh 14,36 persen secara tahunan.

Direktur Consumer & Emerging Business Banking CIMB Niaga, Noviady Wahyudi, mengatakan penghargaan tersebut menjadi bukti komitmen perseroan. Komitmen itu diwujudkan melalui solusi perbankan yang relevan bagi para pelaku usaha.

“Bagi CIMB Niaga, penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus menghadirkan solusi yang membantu para Business Owner bertumbuh, beradaptasi dengan perubahan, dan menjalankan bisnis secara berkelanjutan. Kami ingin menjadi lebih dari sekadar penyedia layanan perbankan, tetapi juga mitra yang tumbuh bersama nasabah,” ujar Noviady, Jumat (24/7/2026).

Menurutnya, transformasi layanan SME dilakukan melalui pendekatan yang semakin berorientasi pada kebutuhan nasabah. Salah satu inovasinya adalah pembukaan rekening giro secara digital melalui smartphone. Proses pembukaan rekening, verifikasi identitas (KYC), dan aktivasi layanan dapat dilakukan tanpa ke kantor cabang.

Melalui konsep tersebut, nasabah dapat mengakses berbagai layanan perbankan dalam satu pintu. Mulai dari pembiayaan, giro, cash management, payroll, collection, trade finance, transaksi valuta asing, hingga wealth management.

Selain itu, CIMB Niaga juga terus memperkuat layanan digital melalui ekosistem OCTO dan OCTOBiz. Salah satu inovasinya adalah pembukaan rekening giro secara digital melalui smartphone, sehingga proses pembukaan rekening, verifikasi identitas (KYC), hingga aktivasi layanan dapat dilakukan tanpa harus datang ke kantor cabang.

Dorong UMKM Perempuan

Sementara itu, Head of Emerging Business Banking CIMB Niaga, Tony Tardjo, menyebut penghargaan tersebut juga menjadi apresiasi atas upaya bank dalam mendorong pertumbuhan ekonomi yang lebih inklusif.

Menurut Tony, CIMB Niaga menghadirkan produk Giro Kartini dan Kartini Loan untuk memberikan akses layanan perbankan dan pembiayaan yang lebih sesuai bagi pengusaha perempuan.

Komitmen tersebut juga diperkuat melalui program Perempuan Berkarya yang dijalankan bersama United Nations Environment Programme (UNEP). Program ini bertujuan meningkatkan kapasitas dan pemberdayaan perempuan pelaku usaha. Inisiatif tersebut juga mendorong dampak ekonomi, sosial, dan lingkungan yang berkelanjutan.

Melalui berbagai inisiatif tersebut, CIMB Niaga terus memperkuat posisinya sebagai salah satu bank pilihan pelaku UKM di Indonesia. Layanannya mendukung pertumbuhan bisnis sekaligus membantu menjaga keberlanjutan usaha para nasabah.

Sebagai informasi, Euromoney merupakan media bisnis dan keuangan asal Inggris yang telah dikenal luas sebagai salah satu lembaga paling berpengaruh dalam memberikan penilaian dan penghargaan kepada institusi perbankan dunia. Penghargaan tahunannya menjadi salah satu tolok ukur prestasi industri perbankan internasional.***

Sumber: CIMB Niaga
Editor: Rizki