Di Tengah Efisiensi Anggaran, Four Points Balikpapan Pertahankan Tingkat Okupansi Hotel 75 Persen

BALIKPAPAN, inibalikpapan.com – Di tengah tekanan ekonomi dan tren efisiensi anggaran pemerintah, Hotel Four Points by Sheraton Balikpapan berhasil menjaga tingkat hunian tetap stabil di angka 75 persen hingga pertengahan 2025. Ketahanan bisnis ini mereka nilai sebagai hasil dari strategi pasar yang adaptif dan relasi kuat dengan klien korporat.

Director of Sales and Marketing Four Points by Sheraton Balikpapan, Andika Surya Buana, menyebut pencapaian ini terdorong oleh langkah mempertahankan hubungan dengan pelanggan lama serta perluasan pasar ke sektor industri potensial.

“Alhamdulillah kami masih bisa bertahan di 75 persen okupansi. Padahal secara umum, sektor bisnis memang mengalami penurunan,” ujarnya. “Namun kami tetap menjaga relasi dengan para klien korporat dan memberikan berbagai benefit tambahan yang mereka butuhkan. Itu jadi salah satu kunci okupansi kami tetap stabil.”

Andika menjelaskan bahwa sebelumnya tingkat hunian hotel hanya berada di kisaran 50 hingga 60 persen. Namun melalui berbagai promo dan penetrasi pasar yang agresif, angka itu sempat naik hingga 80 persen.

Apa Langkah Selanjutnya?

Menyikapi penurunan permintaan dari pasar pemerintahan, pihaknya kini memfokuskan strategi pada sektor swasta, khususnya industri migas, pertambangan, dan perkebunan—tiga sektor dominan di Kalimantan Timur.

“Kita tidak bisa hanya bergantung pada pasar pemerintahan dengan kondisi seperti sekarang. Makanya kita shifting fokus ke sektor oil, gas, mining, dan plantation,” jelasnya. “Balikpapan ini kan city center, jadi banyak support ke kota-kota seperti Samarinda, Bontang, sampai IKN.”

Menurutnya, sebagian besar tamu datang dari Jakarta, Surabaya, Makassar, serta kota-kota sekitar Kalimantan Timur seperti Samarinda dan Bontang. Hotel bahkan secara khusus memperluas jangkauan pasar ke Bontang, mengingat keberadaan industri besar seperti Bukal Tim dan Bajang LNG.

“Market kita dari Jakarta dan beberapa kota besar lainnya cukup membantu. Kita juga ekspansi ke Bontang karena di sana ada potensi pasar besar dari sektor LNG dan industri lainnya,” kata Andika.

Manajemen Four Points by Sheraton Balikpapan optimistis tingkat okupansi akan tetap stabil, bahkan berpeluang meningkat di paruh kedua tahun ini.***